Úvodná stránka

KOŠICKÝ ANTIKVARIÁT

0 položiek   0.00 €
Nákupný košíkKošík
Info panel
Chcete dostávať novinky do Vašej emailovej schránky? Napíšte názov emailu.
Ak ste na našich stránkach nenašli knihu ktorú hľadáte, napíšte nám.
SSL zabezpečenie
Web stránka je zabezpečená SSL certifikátom pre bezpečný nákup.
antikvart.sk » Ekonomika, Právo, Manažment » Vytřete jim zrak!
Vytřete jim zrak!

Vytřete jim zrak!

Thomas Ann a Applegate Gill

Vydavateľstvo: Pragma, 2012

Sloužit zákazníkům. Dvě slova, která pokrývají tak mnoho. Odpovídání na dotazy. Řešení problémů. Rozplétání korporačních bariér. Napravování toho, co se pokazilo, a nalézání toho, co se ztratilo. Konejšení rozzlobených a uklidňování bázlivých. A čas*

Cena tovaru

Cena: 4.50 €

Tento tovar si môžete zakúpiť v našej predajni na ulici Bočná 2 v Košiciach

Zobraziť na mape

Fotografia predajne

Informácie

Zaradenie tovaru

 Dátum zaradenia: 24.01.2023

Doba doručenia

 Zásielka: do 10 dní

Hodnotenie tovaru

star
  Veľmi dobrý stav

Vytřete jim zrak! (Popis)

brožovaná väzba matná, 235 strán, listy knihy sú mierne zožltnuté, veľmi dobrý stav, český jazyk

 

*od času nějaký ten obchodní ekvivalent vytažení králíka z klobouku. Dnes už nejde jenom o to, jak se soustředit na zákazníky, ale jak vytvářet věrné zákazníky. Právě v tom jsou totiž ty opravdové peníze. Ať už jste v zákaznické službě nováčkem, nebo starým profíkem, bude pro vás kniha Vytřete jim zrak! cennou pomůckou. Kromě příkladů z reálného života najdete v této knize i kapitoly o používání sociálních médií ke komunikaci a k zotavení služeb, o kvalitní organizaci služebních setkání, o pozitivní reakci na negativní zpětnou vazbu a další. Nejdůležitější částí, která vytváří "služební výhody", jste ale stále vy. A tato kniha vám ukáže, jak poskytovat ty nejlepší představitelné služby, znovu a znovu.

Ekonomika, Právo, Manažment - ďalší tovar tejto kategórie

Finanční trhy

Finanční trhy

Jílek Josef

  Cena: 18.00 €

Makroekonómia pre manažérov - základný kurz

Makroekonómia pre manažérov - základný kurz

Vozárová Kravčáková Ivana, Kotulič Rstislav

  Cena: 3.00 €

Repetetórium rekodifikovaného trestného práva ( siedme vydanie )

Repetetórium rekodifikovaného trestného práva ( siedme vydanie )

Ivor Jaroslav & Záhora Jozef

  Cena: 6.00 €

Podnikové hospodárstvo

Podnikové hospodárstvo

Majtán Štefan a kolektív

  Cena: 5.00 €

Kriminalistika

Kriminalistika

  Cena: 10.00 €

Účinné vední týmů

Účinné vední týmů

Bay Rolf H.

  Cena: 2.50 €

Účtovníctvo (Učebnica)

Účtovníctvo (Učebnica)

Suhányiová Alžbeta, Mokrišová Martina, Korečko Jaroslav

  Cena: 5.00 €

Finančný manažment

Finančný manažment

Vlachynský Karol a kolektív

  Cena: 2.80 €