Úvodná stránka

Košický antikvariát

0 položiek   0.00 €
Nákupný košíkKošík

Obchodné podmienky

Povinnosti predávajúceho

Zodpovedáme za:

Druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v momente odoslania objednávky. Tovar, ktorý bude vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Nezodpovedáme za:

Oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou. Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa. Poškodenie zásielky zavinené poštou. Obsahovú náplň knihy oficiálne vydanú vydavateľom. Prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo v dôsledku nepredvídateľných prekážok. Z dôvodu, že sa jedná o antikvariát, stav jednotlivých titulov je rôzny, predávajú sa i staršie knihy, preto sa môžu sa vyskytnúť i „chybičky krásy“(chýbajúci obal, zožltnuté stránky, venovanie na prvom liste a pod.). Tieto sú uvádzané pri popise titulu.

 

Povinnosti kupujúceho

Kupujúci sa zaväzuje:

Objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad nám ich bezodkladne oznámiť. Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

 

Ceny tovaru

Ceny uvedené v našom internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru. Vyhradzujeme si právo tlačových chýb a zmeny cien. K cene tovaru bude pripočítané poštovné.

 

Dodacie podmienky

Objednávky vybavujeme priebežne tak, ako prichádzajú. Ak niektorú z objednaných kníh nemáme, upovedomíme vás o tom e-mailom, prípadne telefonicky, preto je dôležité v objednávke napísať vždy e-mailovú adresu a telefónne číslo. Takúto prípadnú neúplnú objednávku vám zašleme až po vašom odsúhlasení. V prípade, že sa rozhodnete nejaký titul doobjednať, urobte tak do 24 hodín od zaslania vašej predchádzajúcej objednávky. Doobjednané tituly vám potom zašleme naraz s prvou objednávkou.

 

Termín dodania:

Dodacia lehota sa pohybuje od 1 do 14 pracovných dní od prijatia objednávky. V prípade požiadaviek na knihy, ktoré nemáme v ponuke a budeme vám schopní ich zabezpečiť, dohodneme termín dodania individuálne. O skutočnosti, že objednávka bola vybavená a odoslaná, informujeme zákazníka mailom. Ak zistíme, že tovar, ktorý ste objednali, sa medzičasom vypredal, alebo bol z akýchkoľvek dôvodov stiahnutý z predaja, budeme vás o tom neodkladne informovať prostredníctvom kontaktu, uvedeného v objednávke.

 

Spôsob dodania:

Objednaný tovar zasielame Slovenskou poštou výhradne v rámci Slovenskej republiky. Ku každej objednávke prikladáme daňový doklad.


Spôsob platby:
1. dobierka – tovar pošleme ihneď po objednaní a zaplatíte ho až pri doručení poštou
2. prevodom na náš účet v Slovenskej sporiteľni.

3.osobný odber v niektorej z predajní.


Pri platbe prevodom na účet prosíme vykonajte platbu až po potvrdení dostupnosti kníh mailom/prípadne potvrdzujúcim telefonátom, ak nedisponujete emailovou adresou/

 

Zrušenie objednávky

V prípade, že budete chcieť z akýchkoľvek dôvodov Vašu objednávku stornovať, kontaktujte nás do 24 hod. po jej odoslaní na info@antikvart.sk Táto emailová adresa je chránená pred spambotmy, aby ste ju videli, povoľte JavaScript , alebo telefonicky na čísle 055/6252395. V prípade, že bude objednávka zrušená z našej strany, budeme vás o tom bezodkladne informovať.

 

Ochrana osobných údajov

Rešpektujeme vaše súkromie. Aby sme Vám mohli ponúknuť hodnotné služby, potrebujeme poznať niektoré vaše osobné dáta /e-mail, telefón/. Tieto dáta chránime pred zneužitím a zaručujeme vám že nikdy neposkytneme tretiemu subjektu vaše kontaktné údaje, ani informácie o vašich nákupoch.

 

Reklamácie

Pred prevzatím a zaplatením zásielky z pošty skontrolujte, či zásielka nie je poškodená. V prípade rozsiahleho poškodenia (roztrhnutý obal, deformácie a iné rozsiahle poškodenie) odporúčame zásielku neprebrať. Na už prijaté poškodené zásielky reklamácie neprijímame. Na predávaný tovar, pokiaľ nie je určené inak, je poskytovaná zákonná záručná doba 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru na doručenie Slovenskej pošte.

Reklamácia sa vzťahuje na:

preukázateľné chyby spôsobené vydavateľom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania (napr. chýbajúce strany, texty, nesprávne číslovanie kapitol, opakujúci sa text a pod.)

Reklamácia sa nevzťahuje na:

chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru výber tovaru zákazníkom - ak zákazník po prevzatí zásielky zistí, že identický tovar už má alebo kniha nezodpovedá jeho predstavám

Postup pri reklamácii:

Aby sme mohli Vašu reklamáciu akceptovať, dodržte prosím nasledujúce pravidlá: Po prevzatí tovaru si prezrite tovar. Ak pri prevzatí tovaru zistíte chyby, oznámte nám to prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.

Reklamovaný tovar zašlite na našu adresu spolu s kópiou daňového dokladu a kópiu ústrižku od doručovateľa.

Reklamačné konanie začína plynúť dňom prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim a končí dňom odoslania vybavenej reklamácie kupujúcemu. O oprávnenosti reklamácie rozhodneme najneskôr do 3 pracovných dní od obdržania reklamovaného tovaru. O výsledku vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Oprávnenene reklamovaný tovar vám vymeníme za iný, ktorý si vyberiete, alebo vám vrátime peniaze. Poštovné a iné poplatky nevraciame. Oprávnená reklamácia vrátane odstránenia chyby bude vybavená na naše náklady najneskôr do 30 kalendárnych dní odo dňa začatia reklamačného konania. V prípade neoprávnenej reklamácie bude tovar vrátený späť kupujúcemu s príslušným stanoviskom.

 

 

Poštovné

Spôsob platby...........................................Cena

Platba bankovým prevodom..................2.50 Eur (57,24 Sk)
Platba na dobierku...............................3.50 Eur (87,37 Sk)                                                                                                     Ceny poštovného platia pre Slovenskú poštu v  rámci územia Slovenskej republiky. Neúčtujeme balné ani žiadne iné poplatky.

 

Ceny poštovného d